Integritetspolicy & cookies

Personuppgiftsansvarig

Takvision AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter inom verksamheten.

Vi värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter endast när det finns ett berättigat ändamål och en rättslig grund för behandlingen.

Du kan kontakta Takvision AB via kontaktuppgifterna på webbplatsen.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vilka personuppgifter vi behandlar beror på hur du kommer i kontakt med oss och vilken relation du har till Takvision AB.

När du kontaktar oss via webbplatsen

När du använder vårt kontaktformulär kan följande uppgifter behandlas:

namn
e-postadress
ämne
telefonnummer, om du väljer att lämna det
meddelande

Uppgifterna används för att ta emot, administrera och besvara din förfrågan.

Kontaktformuläret skickar uppgifterna till Takvision AB:s e-post. Uppgifterna lagras inte separat som formulärmeddelanden i WordPress.

Kontaktförfrågningar som inte leder till offert, avtal eller kundrelation raderas när uppgifterna inte längre behövs för att hantera ärendet, normalt senast tre månader efter den senaste kontakten.

Kunder och kontaktpersoner hos företagskunder

Takvision AB arbetar huvudsakligen med uppdrag åt andra företag. I samband med ett uppdrag kan vi behandla personuppgifter om företagets kontaktpersoner, exempelvis:

namn
telefonnummer
e-postadress
adress eller arbetsplats
uppgifter som behövs för att planera och genomföra arbetet

Vi kan även behandla motsvarande uppgifter om privatkunder.

Uppgifterna behandlas för att kunna kommunicera om uppdraget, hantera offerter och beställningar, fullgöra avtal, utföra arbetet samt hantera frågor och reklamationer.

Fakturering och bokföring

Takvision AB använder Fortnox för fakturering.

Person- och kunduppgifter som är nödvändiga för fakturering kan därför behandlas i Fortnox.

Räkenskapsinformation bevaras under den tid som krävs enligt gällande bokföringslagstiftning.

Takvision AB förvarar även räkenskaps- och kunddokumentation i pappersform.

ROT-avdrag

När en privatkund använder ROT-avdrag behöver Takvision AB behandla ytterligare personuppgifter för att administrera skattereduktionen.

Det kan bland annat omfatta:

namn
personnummer
faktureringsuppgifter
fastighetsbeteckning eller andra uppgifter som krävs för ROT-avdraget
uppgifter om utfört arbete

Uppgifterna används för fakturering och för att administrera ansökan om utbetalning från Skatteverket.

Personnummer behandlas endast när det är motiverat och nödvändigt för ändamålet.

Rättslig grund

Beroende på situation behandlar Takvision AB personuppgifter med stöd av olika rättsliga grunder.

Avtal eller åtgärder inför avtal – när uppgifterna behövs för exempelvis en offert, beställning eller för att genomföra ett avtal med en privatkund.

Rättslig förpliktelse – när vi måste behandla eller bevara uppgifter för att uppfylla exempelvis bokförings- eller skatteregler.

Berättigat intresse – exempelvis för att kommunicera med kontaktpersoner hos företagskunder, administrera affärsrelationer samt dokumentera och följa upp utförda uppdrag när vårt berättigade intresse väger tyngre än den registrerades intressen och rättigheter.

Hur länge sparar vi personuppgifter?

Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för.

Kontaktförfrågningar som inte leder vidare till offert, avtal eller kundrelation raderas normalt senast tre månader efter den senaste kontakten.

Uppgifter som hör till ett kunduppdrag kan sparas så länge de behövs för att fullgöra avtalet, hantera frågor om det utförda arbetet samt hantera och tillvarata kundens eller Takvision AB:s rättigheter.

Räkenskapsinformation bevaras under den tid som krävs enligt bokföringslagstiftningen.

När personuppgifterna inte längre behövs och det inte finns någon rättslig skyldighet eller annat giltigt skäl att bevara dem ska de raderas eller förstöras på ett säkert sätt.

Leverantörer och mottagare

Takvision AB lämnar inte ut personuppgifter till andra företag för deras egen marknadsföring.

Vi använder dock externa leverantörer när det behövs för verksamheten.

Wopsa används för webbhotell och e-posttjänster.

Fortnox används för fakturering.

Personuppgifter kan även lämnas till myndigheter när Takvision AB är skyldigt att göra det eller när det krävs för exempelvis ROT-hantering.

Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR) rättigheter beträffande dina personuppgifter. Beroende på omständigheterna kan du bland annat ha rätt att:

få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
begära rättelse av felaktiga uppgifter
begära att personuppgifter raderas
begära att behandlingen begränsas
invända mot viss behandling
i vissa fall få ut uppgifter i ett överförbart format

Vissa rättigheter är begränsade i vissa situationer. Vi kan exempelvis inte radera uppgifter som vi enligt lag är skyldiga att bevara.

Kontakta Takvision AB om du vill använda någon av dina rättigheter.

Om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med dataskyddsreglerna har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

En cookie (kaka) är en liten textfil som en webbplats kan lagra i besökarens webbläsare.

Takvision.se använder i nuläget cookies som behövs för webbplatsens funktion och cookiehantering.

cookie_notice_accepted

cookie_notice_accepted används för att komma ihåg besökarens val beträffande webbplatsens cookieinformation.

Lagringstid: 1 dag.

Vid den tekniska kontroll som genomfördes när denna policy upprättades identifierades inga Google Analytics-, Meta/Facebook- eller motsvarande analys- och marknadsföringscookies på webbplatsen.

Google Fonts som används för webbplatsens design levereras lokalt från webbplatsen och behöver därför inte hämtas direkt från Googles servrar vid ett normalt sidbesök.

Om Takvision AB i framtiden inför analys-, marknadsförings- eller andra icke-nödvändiga cookies ska webbplatsens cookiehantering och informationen i denna policy ses över och uppdateras.

Du kan också radera cookies eller begränsa användningen av cookies genom inställningarna i din webbläsare.

Ändringar i denna policy

Takvision AB kan uppdatera denna integritetspolicy när verksamheten, webbplatsen eller tillämpliga regler förändras.

Senast uppdaterad: september 2026.